Des méthodes et des outils pour accompagner votre transformation
BPMS assiste depuis 2003 les entreprises de tous secteurs à réussir leurs projets de transformation par la maîtrise d’une démarche méthodologique structurée, pragmatique et outillée.
Nos consultants formateurs s’appuient sur leur expérience pour délivrer des formations très opérationnelles autour des activités, des techniques et des outils de la Business Analyse pour réussir vos projets de transformation.
Nous offrons également des formations sur mesure et des certifications reconnues.
Découvrez notre offre de formation en Business Analyse et en Management des processus dispensées par BPMS, un cabinet de conseil et de formation en activité depuis 2002.
En tant qu’organisme de formation agréé certifié QUALIOPI, nous vous garantissons des formations opérationnelles et adaptées à vos besoins.
Les tarifs affichés sont hors taxes.
Nos domaines d’expertises : Outils et méthodes
Méthodes
Analyse métier / Business Analysis
L’analyse métier, ou Business Analysis en anglais, est une discipline clé pour comprendre les besoins des parties prenantes et sécuriser l’élaboration de solutions adaptées. Nous proposons des formations pour maîtriser les outils, les techniques d’analyse de besoins et d’élicitation et les techniques de spécification de solution.
Management des processus (BPM)
Le management des processus et la gestion par les processus sont des approches structurées pour améliorer l’efficacité et la qualité des processus métier. Nous proposons des formations pour maîtriser les techniques et les outils de modélisation, ainsi que les techniques de cartographie et d’optimisation de processus via l’approche des jalons et des business capabilities.
Architecture d'entreprise et urbanisation du système d'information
Gestion des risques et des conformités (métier et cyber)
Outils
eramba
Eramba est un outil open source de gestion des risques et de la conformité. Il permet de cartographier les risques, d’identifier les vulnérabilités et de mettre en place des plans d’action pour les traiter.
Il permet également de gérer les audits, les certifications et les conformités réglementaires, en fournissant des tableaux de bord et des rapports détaillés pour faciliter la prise de décision.
Premier partenaire francophone de l’éditeur, nous supportons l’intégration et les formations sur l’utilisation d’Eramba, ainsi que sur la personnalisation et l’administration de la plateforme.
Notre expertise dans l’utilisation d’ramba vous permettra de mettre en place une gestion des risques et des conformités efficace et conforme aux normes en vigueur, que ce soit dans une démarche métier, cyber, ou IT.
ProcessMaker
ProcessMaker, un outil open source de conception et de mise en œuvre de workflows et de processus métier. Il permet de créer des processus personnalisés, de les automatiser et de les optimiser en temps réel, tout en favorisant la collaboration entre les différents acteurs impliqués. C’est une plateforme low code, qui permet d’accompagner votre organisation dans sa transition digitale et écologique.
Nous proposons des formations sur la conception de workflows avec ProcessMaker, ainsi que sur la personnalisation et l’administration de la plateforme. Notre expertise dans l’utilisation de ProcessMaker vous permettra de mettre en place des processus métier efficaces et adaptés à votre organisation.
ARIS
Avec plus de 20 années d’expérience autour de cet outil de modélisation de processus métier, et d’architecture d’entreprise, nos formations vous permettront d’appréhender de manière accélérée cet outil, que ce soit au niveau de l’utilisation (modélisateur), de l’administration, ou de la valorisation de l’outil avec la formation développement de rapports et script.
Autour de cet outil nous partegerons avec vous nos expériences en terme de projet processus, et d’architecture, allant de son déploiement (installation) à son optimisation et sa valorisation interne.
Soft skills et Formations généralistes
Management
Ces parcours de formation en management sont conçus pour les managers – débutants comme expérimentés – qui souhaitent consolider leurs compétences. Vous y découvrirez les enjeux du management moderne tels que la gestion d’équipe, le leadership, la communication, et l’adaptation à un environnement professionnel en constante évolution. Les thématiques abordées incluent l’évaluation des performances, la gestion de projet, la diversité et l’interculturel, ainsi que les outils de communication efficaces. Ces parcours vous aideront à devenir un leader inspirant et un manager agile, capable de gérer les tensions et les conflits et de maintenir une relation de confiance avec votre équipe.
Maîtrise de la relation client
Ce parcours de formation sur la maîtrise de la relation client est destiné aux professionnels de la vente et de la relation client qui souhaitent améliorer leur performance. Les thématiques abordées incluent la vente, la négociation, la fidélisation et le service client dans différents secteurs d’activité tels que l’agence bancaire ou la téléphonie. Vous y acquerrez des compétences clés en communication, négociation et service client pour fidéliser vos clients et contribuer à la croissance de votre entreprise.
Communication, l’efficacité et développement
Maîtrise des outils numériques, bien-être au travail
Ce parcours de formation sur la maîtrise des outils numériques et le bien-être au travail vous aidera à améliorer votre performance professionnelle en utilisant les outils numériques les plus courants tels que PowerPoint, Excel, Word et Outlook, ainsi que les plateformes de communication et de collaboration. Vous y découvrirez également les bonnes pratiques en matière de santé et de bien-être au travail, y compris les gestes et postures appropriés pour un poste de travail statique, dynamique ou en home office. En fin de formation, vous serez en mesure d’utiliser efficacement les outils numériques tout en préservant votre santé et votre bien-être.
7 raisons de nous choisir
Le point de vue du dirigeant
« Pour accélérer la transformation de l’entreprise, aider à cibler les priorités et former les acteurs du changement, j’ai besoin que l’on tienne compte des spécificités de mon contexte ».
Expérience
Pratique
Engagement
Références
Souplesse
Financement
Opérationnel
Le point de vue du manager
« Pour sécuriser mes projets, aider à répondre au mieux aux besoins opérationnels, j’ai besoin que mon équipe cible les solutions les plus à même de délivrer rapidement la valeur attendue. »
Le point de vue de l'analyste
« Pour renforcer mes compétences, me mettre à jour des meilleurs pratiques, j’attends d’une formation qu’elle me permette de maîtriser des outils et techniques directement applicables aux projets auxquels je participe. »
Quelques unes de nos références
Formations inter et intra entreprise
Modifiée le 9 mai 2023
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