Le programme de formation « Maîtrisez votre messagerie et optimisez votre organisation » est conçu pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre messagerie électronique et à améliorer votre productivité. Avec 12 modules détaillés, cette formation couvre tous les aspects essentiels de la gestion de votre messagerie, y compris l’envoi et la réception d’emails, la création de signatures personnalisées, la gestion des dossiers et des règles de classement automatique, l’optimisation de l’affichage et la configuration des alertes.

De plus, vous apprendrez à créer et gérer des messages d’absence, à archiver vos emails, à utiliser efficacement le calendrier intégré et à gérer vos contacts. Vous découvrirez également comment transformer des emails en tâches et comment personnaliser les paramètres des tâches pour une meilleure organisation.

En suivant ce programme de formation complet, vous développerez des compétences essentielles pour une communication efficace et une meilleure organisation, vous permettant de gagner du temps et de travailler plus efficacement.

Programme de la formation

Module 1 : Les emails

• Envoyer et gérer les emails
• Pièces jointes et dossiers compressés
• Suivi, importance et dictée d’emails
• Personnalisation et options avancées
• Gestion des réponses et transferts
• Accusés de réception et de lecture
• Courrier indésirable et suppression d’emails

Module 2 : Les signatures

• Création et modification de signatures
• Gestion des images et logos
• Utilisation de signatures pour différents types de messages

Module 3 : Les dossiers

• Création et gestion de dossiers et sous-dossiers
• Classement automatique des emails avec des règles

Module 4 : Optimiser sa messagerie

• Personnalisation de l’affichage des emails
• Paramétrage et disposition des volets
• Gestion des rappels

Module 5 : Les paramètres de réception de messages – alertes

• Configuration des signaux sonores, pointeurs et icônes
• Alertes sur le bureau

Module 6 : Les messages d’absence

• Création et gestion de messages d’absence

Module 7 : Archivage

• Archivage manuel et automatique
• Gestion de l’archivage par dossier

Module 8 : Le calendrier

• Affichage et gestion du calendrier
• Création et gestion de rendez-vous et réunions
• Partage du calendrier

Module 9 : Les paramètres du calendrier

• Configuration des horaires et jours de travail
• Gestion des rappels, jours fériés et fuseaux horaires
• Personnalisation de l’affichage du calendrier

Module 10 : Les contacts

• Création, suppression et partage de contacts
• Gestion des groupes de contacts

Module 11 : Les tâches

• Conversion d’emails en tâches
• Gestion des tâches terminées et supprimées

Module 12 : Les paramètres des tâches

• Configuration des rappels et couleurs des tâches
• Définition des indicateurs et heures de travail pour les tâches