
Débriefer
La formation Débriefer a pour objectif d’apprendre aux managers à conduire efficacement un débriefing suite à un entretien, une réunion ou une mission. Au cours de cette formation, les participants apprennent à éviter les erreurs courantes sur la forme et sur le fond, à organiser un débriefing en deux temps, et à mettre en place les bons réflexes pour un débriefing efficace.
Le programme de la formation comprend une première partie sur les fondamentaux du débriefing : qu’est-ce qu’un débriefing, pourquoi est-il important, quels sont les objectifs à atteindre ? Ensuite, les participants apprennent les 6 erreurs à éviter sur la forme, telles que la mauvaise préparation, le manque de clarté dans les questions posées, ou encore la mauvaise gestion des émotions. Ils découvrent également les 3 erreurs à éviter sur le fond, telles que le manque de feedback constructif, le jugement hâtif ou encore la focalisation sur les erreurs.
La deuxième partie de la formation est consacrée aux bonnes pratiques pour débriefer efficacement. Les participants apprennent comment organiser un débriefing en deux temps : un premier temps pour recueillir les faits, et un deuxième temps pour analyser et tirer des enseignements. Ils découvrent également les 4 bons réflexes pour débriefer un entretien avec leur collaborateur : écouter activement, poser des questions ouvertes, fournir des feedbacks constructifs et fixer des objectifs pour la suite.
Programme de la formation
Qu’est-ce qu’un débriefing
Les 6 erreurs à éviter sur la forme
Les 3 erreurs à éviter sur le fond
Comment débriefer en 2 temps
Les 4 bons réflexes pour débriefer un entretien