La formation « Coaching commercial » a pour objectif de former les participants à accompagner des commerciaux dans leur pratique professionnelle pour les aider à améliorer leurs performances. Le programme est composé de 7 étapes qui permettent d’aborder les différentes phases du processus de coaching.

La formation commence par un teaser pour introduire le sujet. Ensuite, la première étape consiste à apprendre à vendre le coaching, c’est-à-dire à convaincre les commerciaux de l’utilité de cette pratique et à leur donner envie de se faire coacher. La deuxième étape est l’analyse de la situation, qui permet de comprendre les enjeux et les difficultés rencontrées par le commercial.

La troisième étape consiste à briefer le commercial avant le RDV commercial, en lui donnant des conseils et en le préparant mentalement pour l’entretien. La quatrième étape est l’accompagnement en clientèle, où le coach observe et conseille le commercial en temps réel.

La cinquième étape est l’analyse à chaud, où le coach et le commercial échangent sur ce qui s’est passé pendant l’entretien et ce qui peut être amélioré. La sixième étape est le suivi et le recadrage, où le coach suit l’évolution du commercial et le recadre si besoin.

Enfin, la septième étape est la félicitation, où le coach encourage le commercial et le félicite pour ses réussites.

Programme de la formation

0. Teaser
1. Vendre le coaching
2. Analyser la situation
3. Briefer avant le RDV commercial
4. Accompagner en clientèle
5. Analyser à chaud
6. Suivre et recadrer
7. Féliciter