Gérer son stress

La formation « Gérer son stress » propose trois modules. Le premier aborde le comportement à adopter en situation de stress en utilisant la métaphore de l’interaction parent-enfant. Le deuxième module se concentre sur la gestion des réclamations avec assertivité, en évitant les comportements de démission, cynisme, fuite, agression ou manipulation. Enfin, le troisième module se focalise sur l’intelligence émotionnelle et offre des techniques pour gérer son stress et ses émotions.

La formation « Gérer son stress » propose une approche complète pour apprendre à mieux gérer son stress et ses émotions. Elle se compose de trois modules qui abordent différents aspects tels que le comportement à adopter en situation de stress, la gestion des réclamations avec assertivité et l’intelligence émotionnelle. Grâce à cette formation, les participants pourront acquérir des techniques efficaces pour mieux gérer leur stress et améliorer leur bien-être au travail.

Programme de la formation

1. Comportement – Parent & Enfant
Parent persécuteur & Enfant soumis
Parent persécuteur & Enfant rebelle
Enfant & Enfant Plaintes & critiques
2. Traiter une réclamation avec assertivité
Se centrer sur ce qui reste à résoudre plutôt que sur ce qui a été résolu
Démission et cynisme face aux difficultés
Fuite, agression & manipulation
S’exprimer par opinions vs faits
3. Intelligence émotionnelle
Gérer son stress
Gérer ses émotions

Print Friendly, PDF & Email
0