Utiliser BPMN pour décrire les processus métier

Format : Distanciel

Thème: Business Process Management (BPM) / BPMN

Contenu : Méthode outillée

Cible

Analystes métier, assistants MOA, chefs de projet, modélisateurs et plus généralement toute personne ayant vocation à décrire ou valider des processus en utilisant la norme BPMN.

Objectifs de la formation

Acquérir les éléments de vocabulaire et de concepts propres à l’approche processus
Identifier les bonnes pratiques de modélisation indépendamment de toute notation
Mettre en œuvre une démarche concrète et pragmatique de modélisation des processus avec la notation BPMN 2.0, sur la partie métier de la notation
S’approprier ces bonnes pratiques au travers d’exercices
Pouvoir aisément mettre en œuvre les connaissances acquises au sein de l’ensemble des outils qui supportent cette notation

Les plus de la formation

Un cas d’école servant de fil conducteur à la formation
Des exercices pratiques s’appuyant sur un modélisateur gratuit

Modalités pédagogiques

Formation de type « cas d’école » : les participants disposent d’un support PDF reprenant les concepts théoriques ainsi que le cas d’école support des différents exercices
Les exercices pratiques sont réalisés au moyen d’un outil de modélisation standard et gratuit
Les exercices et corrections sont remis aux participants au fur et à mesure de la formation
Le séminaire se présente sous la forme d’une approche progressive des notions à maîtriser

Télécharger la fiche de formation

Même si elle a été conçue à la base pour modéliser des workflow, la représentation graphique BPMN – seul standard international en la matière – peut aussi être utilisée pour représenter des processus métier.

Cette formation pratique couvre la dimension métier de BPMN, en laissant de côté les aspects les plus techniques de la notation, qui ciblent l’automatisation des processus au travers des moteurs de workflows.

Thématiques couvertes

Méthode

1. Concepts et notions à maîtriser
2. Méthode de modélisation des processus
3. BPMN : notions standards pour l’utilisateur métier
4. BPMN : Vue métier vs Vue technique du processus
5. BPMN : notions avancées pour l’analyste métier
6. Quelques notions complémentaires
7. Synthèse

Pratique

1. Définir une convention de modélisation BPMN
2. Lire des modèles BPMN (utilisateur métier)
3. Réaliser des modèles BPMN (utilisateur métier)
4. Analyser et compléter des modèles BPMN (analyste métier)
5. Valider des modèles BPMN (analyste métier)
6. Quizz

Outil

Programme de la formation

Evaluation initiale

1. Concepts et notions à maîtriser

Vision globale
- Processus et Business Process Management
- BPM de l’ancien et du nouveau monde
- Les familles d’outils disponibles
Repères
- La modélisation au service des projets
- Construction de la « vue » processus
- Modèle métier vs modèle IT
- Les outils méthodologiques indispensables

2. Cartographier

Intérêt
- Cas d’usage
- Ecueils
Bonnes pratiques
- Bornage
- Critères de stabilité et de lisibilité
- Factorisation
- Métier vs Support : quel impact pour le modélisateur ?
Application
- Réaliser une cartographie niveau 1 en BPMN
- Découpage d’un métier

3. Modéliser une procédure

Intérêt
- Dans quels cas ?
- Ecueils
Bonnes pratiques
- Partir des jalons et non des activités
- Vue du client vs vue interne
- Mettre en évidence les règles
- Cibler les exceptions
Application
- Revue qualité d’un modèle
- Mon premier logigramme en BPMN

4. Enrichir le modèle

Intérêt
- Dans quels cas ?
- Limites des modelers BPMN
Bonnes pratiques
- Dimension organisationnelle
- Dimension SI : application et données
- Documents & contraintes réglementaires
- Dimension pilotage
Application
- Rajouter des documents

5. BPMN : notions avancées pour l’analyste métier

Intérêt
- Dans quels cas ?
Le BPMN utile pour l’informatique
- Signal
- Incident
- Annulation
- Catch & Throw
Exemples
- Interpréter le modèle

Synthèse

Evaluation finale

Calendrier des prochaines sessions

Date “à partir de” (modifiable)

Sélection du lieu (les formations distancielles sont “en ligne”).

Contenu de votre commande

Informations complémentaires

Thème	Business Process Management (BPM) / BPMN
Type de contenu	Méthode outillée
Code	BPMN
Durée	2 jours
Format	Présentiel (inter ou intra), Distanciel

BPMN - Utiliser BPMN pour décrire les processus métier

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