Utiliser BPMN pour décrire les processus métier

Même si elle a été conçue à la base pour modéliser des workflow, la représentation graphique BPMN – seul standard international en la matière – peut aussi être utilisée pour représenter des processus métier.

Cette formation pratique couvre la dimension métier de BPMN, en laissant de côté les aspects les plus techniques de la notation, qui ciblent l’automatisation des processus au travers des moteurs de workflows.

Cible

Analystes métier, assistants MOA, chefs de projet, modélisateurs et plus généralement toute personne ayant vocation à décrire ou valider des processus en utilisant la norme BPMN.

Objectifs de la formation

  • Acquérir les éléments de vocabulaire et de concepts propres à l’approche processus
  • Identifier les bonnes pratiques de modélisation indépendamment de toute notation
  • Mettre en œuvre une démarche concrète et pragmatique de modélisation des processus avec la notation BPMN 2.0, sur la partie métier de la notation
  • S’approprier ces bonnes pratiques au travers d’exercices
  • Pouvoir aisément mettre en œuvre les connaissances acquises au sein de l’ensemble des outils qui supportent cette notation

Les plus de la formation

  • Un cas d’école servant de fil conducteur à la formation
  • Des exercices pratiques s’appuyant sur un modélisateur gratuit

Modalités pédagogiques

  • Formation de type « cas d’école » : les participants disposent d’un support PDF reprenant les concepts théoriques ainsi que le cas d’école support des différents exercices
  • Les exercices pratiques sont réalisés au moyen d’un outil de modélisation standard et gratuit
  • Les exercices et corrections sont remis aux participants au fur et à mesure de la formation
  • Le séminaire se présente sous la forme d’une approche progressive des notions à maîtriser

Programme de la formation

1. Concepts et notions à maîtriser

  • Méthode
  • Notation
  • Outil de modélisation
  • Convention de modélisation

2. Méthode de modélisation des processus

  • La modélisation au service des projets
  • Construction de la « vue » processus
  • Les outils méthodologiques indispensables

3. BPMN : notions standards pour l’utilisateur

  • Objectifs du niveau standard
  • Business Process Diagram BPD
  • Éléments de base
  • L’importance des règles de gestion

4. BPA vs BPM

  • Vue métier / vue technique du processus
  • Les règles de gestion en pratique

5. BPMN : notions avancées pour l’analyste métier

  • Types de tâches
  • Types de liens
  • Types d’événement
  • Connecteurs logiques
  • Artefacts personnalisés
  • Règles de gestion
  • Intégration de la dimension « donnée »

6. Quelques notions complémentaires

  • La gestion des incidents : notions de Catch and Throw
  • La notion de transaction
  • Les points de contrôle d’une revue qualité

7. Synthèse

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