Appliquer la Business Analyse à un projet Informatique

Format : Intra

Thème: Business Analyse

Contenu : Méthode

Responsable AMOA, chef de projet métier et informatique, responsable opérationnel et plus généralement toute personne devant réaliser ou participer à un projet de refonte d’un SI

  • Comprendre les enjeux et maitriser les concepts d’analyse métier
  • Acquérir les points de référence essentiels à la conduite d’un projet d’analyse métier
  • Connaître l’ensemble des tâches et des techniques essentielles d’un analyste métier
  • S’approprier les bonnes pratiques d’une démarche d’analyse métier avec un focus particulier sur la dimension Système d’Information (correspond aux perspectives IT & Agile du BABOK)
  • Découvrir les outils susceptibles de supporter la démarche
  • Des modèles de livrables types au format bureautique
  • Une licence d’évaluation d’Adequate Solution d’une durée de 3 mois
  • Le programme de cette formation est conforme au contenu de la version 3 du référentiel des bonnes pratiques de l’International Institute of Business Analysis (IIBA).
  • Formation de type « cas d’école » : les participants disposent d’un support PDF reprenant les concepts théoriques ainsi que le cas d’école support des différents exercices
  • Pour chaque thématique couverte, le formateur présentera des exemples d’outils / livrables en support des méthodes présentées
  • L’accent sera mis sur l’interactivité, chaque notion pouvant être discutée ou confrontée au contexte particulier des participants
  • Ainsi chaque thème est abordé de manière pratique pour permettre une meilleure appropriation grâce à des illustrations tirées de cas réels

Dans un contexte où le métier de Business Analyste (analyse métier) se structure au plan international, celui-ci joue un rôle croissant dans l’accompagnement des projets clés de refonte du système d’information. Face au changement, il convient alors de s’approprier les meilleures pratiques et les composants de la « boîte à outils » de l’analyse métier.

Thématiques couvertes

1. Panorama global de l’Analyse métier [Business Analysis]
2. Analyse métier et Gestion de projet [Business Analysis & Project Management]
3. Analyse métier et Stratégie d’entreprise [Business Analysis & Strategy Analysis]
4. Le point de départ : un besoin à traiter [Business Need]
5. Cadrer le besoin de l’entreprise [Business Requirement]
6. Formaliser les besoins parties prenantes [Stakeholder Requirement]
7. Spécifier la solution cible [Solution Requirement]
8. Evaluer la solution cible et valider les choix [Solution Evaluation]
9. Accompagner la mise en œuvre et contrôler la valeur apportée

1. Recueillir le besoin initial (constats et causes primaires)
2. Formaliser les objectifs de l’entreprise (arbre d’objectifs et indicateurs)
3. Identifier les parties prenantes
4. Définir l’approche et le périmètre de la solution (composants SI et autres)
5. Animation des débats et qualités d’écoute : (repérer les attitudes positives et
négatives)
6. Structurer un compte-rendu de collecte des besoins parties prenantes pour
préparer la traçabilité des exigences (composant SI)
7. Spécifier l’application cible (définir les exigences solution – composant SI)

Programme de la formation

1. Panorama global de l’analyse métier

  • Quelques constats à partager
  • Définitions clés
  • Les référentiels de bonnes pratiques
  • Analyse métier et Urbanisation du SI
  • Présentation des domaines d’activité du BABOK

2. Analyse métier et Stratégie d’entreprise

  • L’enjeu ultime : l’agilité
  • La prise en compte de la stratégie
  • Analyse métier et Architecture d’Entreprise
  • Mise en œuvre de la stratégie : comment cibler les attentes de la Direction ?
  • Opportunités Métier : comment être force de proposition ?
  • Choisir les chantiers à inscrire au Schéma Directeur

3. Analyse métier et Gestion de Projet

  • BABOK, PMBOK et Prince 2
  • Analyse métier et méthodes agiles
  • Liens avec la démarche processus
  • La place de l’analyste métier au sein du projet
  • Profil et compétences de l’analyste métier
  • Quelles activités planifier ?

4. Le point de départ: un besoin à traiter

  • Besoin et exigences
  • Recueillir le besoin initial
  • Cerner les « vrais » sujets : du constat aux causes
  • Les « soft skills » en support du recueil d’information

5. Cadrer le besoin de l’entreprise

  • Les composantes du Business Requirement
  • Formaliser les objectifs
  • Identifier les parties prenantes
  • Définir l’ébauche et le périmètre de la solution
  • Évaluer les écarts de capacité et de faisabilité
  • Identifier les contraintes
  • Élaborer le business case

6. Formaliser les attentes des parties prenantes

  • Les techniques et outils de collecte des exigences
  • Contrôler la cohérence globale avec l’architecture SI
  • Gérer le cycle de vie des exigences

7. Spécifier la solution cible

  • Des exigences Parties Prenantes aux exigences Solution
  • Les apports de la modélisation

8. Évaluer la solution et valider les choix

  • Contexte et intérêts de la phase de choix
  • Comparer les scénarios
  • Faire valider et connaître le choix de la solution

9. La contribution de l’analyse métier à la mise en œuvre

  • La phase de tests
  • Participer à la conduite du changement
  • Accompagner la mise en service, clôturer le projet
  • La contribution de l’AM au suivi post projet

Code

BA-IT

Durée

3 jours

Lieu

France / Paris

Prérequis

aucun